TGRadioКниги
Браузер удалил офлайн-аудиокнигу: как найти причину
Если кажется, что браузер удалил офлайн-аудиокнигу, сначала проверьте, открываете ли вы прежнее место сохранения. Затем вспомните очистку данных, выход из аккаунта и переустановку приложения. Исчезнувшее локальное аудио нужно сохранить заново; наличие книги и позиции в профиле не восстанавливает загрузку на устройстве.
Отличите исчезновение от открытия другого хранилища
Откройте тот же браузер или Mini App на том же устройстве, где книга раньше работала без сети. Если после обновления телефона вы стали открывать TGRadio другим способом, прежнее аудио может находиться в другом месте. Отсутствие книги в новом браузере ещё не доказывает удаление старой копии.
Например, сохранение в браузере ноутбука не создаёт загрузку в Mini App телефона. Проверьте исходное место прежде, чем заново готовить всю нужную часть. При проверке не выходите из аккаунта: это само по себе удаляет локальное аудио.
Вспомните очистку данных и выход из аккаунта
Проверьте, очищали ли вы браузерное хранилище после последнего удачного прослушивания. Очистка данных сайта удаляет сохранённое аудио. В инструментах очистки браузера название действия и охват могут различаться, поэтому важно вспомнить именно удаление данных сайтов, а не только закрытие вкладок.
Выход из аккаунта TGRadio тоже удаляет локальные аудиофрагменты. Возвращение в тот же профиль даст доступ к книге и сохранённой позиции, но удалённую офлайн-копию потребуется сохранить снова. Повторные выходы и входы не служат способом восстановления.
Проверьте режим браузера и переустановку
Если вы использовали приватное окно, учитывайте правила хранения такого режима в вашем браузере. Данные приватного сеанса могут удаляться при его завершении. Для новой подготовки выберите обычный режим и после сохранения проверьте книгу повторным открытием без сети.
Удаление браузера или приложения, через которое открывался TGRadio, также может удалить связанное локальное хранилище. Не считайте переустановку способом вернуть аудио. Если явной причины нет, одного исчезновения недостаточно, чтобы уверенно назвать виновником браузер; локальное хранение не является гарантией бессрочной сохранности.
Подготовьте нужное аудио заново
Подключитесь к сети и найдите книгу в разделе «Книги» в прежнем профиле. Если текст сохранился, повторный импорт исходника для восстановления офлайн-аудио не нужен. Выберите нужный голос и откройте главу, с которой собираетесь продолжать.
Чтобы восстановить локальное аудио, подключитесь к сети и используйте «Сохранить главу офлайн» или «Сохранить книгу офлайн». Кнопка сама последовательно подготовит недостающие фрагменты, загрузит и сохранит их; нажимать Play заранее не нужно. Для всей книги дождитесь завершения без ошибки или отмены и убедитесь, что хватает места.
Проверьте новую копию до отключения надолго
Дождитесь завершения сохранения, выключите Wi-Fi и мобильные данные, затем заново откройте Офлайн-библиотеку. Проверьте несколько мест в нужной части книги. Например, если восстановили три главы для дороги, запустите каждую, а не только ту, на которой остановились.
Если аудио снова исчезает, запишите режим браузера, устройство, действия очистки и промежуток между сохранением и обнаружением проблемы. Сохраните исходный файл книги отдельно, если он у вас есть: он поможет повторному импорту, но не заменит офлайн-аудио.